Социальные услуги предоставляются их получателям в стационарной форме.
- Настоящий Порядок определяет правила предоставления социальных услуг, оказываемых ФГБУ СПб НЦЭПР им.Г.А.Альбрехта Минтруда России (далее - Центр).
- Центр предоставляет социальные услуги в стационарной форме при временном (на срок определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг) проживании гражданам (получателям социальных услуг).
- Социальное обслуживание в центре включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.
- Центром при определении социальных услуг учитываются нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
- Порядок предоставления социальных услуг в центре включает в себя следующие административные процедуры (действия):
1) амбулаторный прием заведующим отделения социальной и психологической реабилитации;
2) информирование о порядке предоставления социальных услуг в организации, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
3) разъяснение получателю социальных услуг и/или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для гражданина нуждающегося в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг получателю социальных услуг центром (далее - принятие решения о предоставлении социальных услуг в центре);
4) предоставление центром социальных услуг получателю социальных услуг в соответствии с заключенным договором;
5) прекращение центром предоставления социальных услуг получателю социальных услуг в связи с возникновением оснований, предусмотренных пунктом 21 Примерного порядка.
- Решение о предоставлении социальных услуг центром принимается на основании следующих документов:
1) паспорта получателя социальных услуг, иного документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг и представителя (при наличии представителя);
2) документа, подтверждающего полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении представителя);
3) заключения уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в центре, перечень которых утверждается в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации 2013, N 52, ст. 7007; 2014, N 30, ст. 4257) (далее - Федеральный закон);
4) индивидуальной программы (при наличии действующей индивидуальной программы);
5) полиса обязательного медицинского страхования получателя социальных услуг;
6) страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования получателя социальных услуг (при наличии).
- Социальные услуги в центре предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и на основании договора.
- При заключении договора получатели социальных услуг (представители) должны быть ознакомлены с условиями предоставления социальных услуг в центре, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, социальных услугах, которые будут им предоставлены, сроках, порядке, их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
- В соответствии со статьей 20 Федерального закона получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей центр предоставляет следующие виды социальных услуг:*
1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии здоровья;
3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;
5) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
6) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.
- Предоставление получателям социальных услуг по их желанию, выраженному в письменной форме, за плату дополнительных социальных услуг центром, сверх социальных услуг, включенных в Перечень услуг, осуществляется в порядке, устанавливаемом центром по согласованию с Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
- Предоставление социальных услуг получателю социальных услуг осуществляется в сроки, определенные индивидуальной программой и договором.
- Условия предоставления социальных услуг центром определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также индивидуальной программой и договором.
- При получении социальных услуг в центре получатели социальных услуг имеют право на:
1) уважительное и гуманное отношение;
2) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг и социальных услугах, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно;
3) отказ от предоставления социальных услуг;
4) обеспечение условий пребывания в центре, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
5) свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
6) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
7) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
- Получатель социальных услуг (представитель) обязан своевременно в письменной форме информировать центр об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
- При предоставлении социальных услуг центр обязан:
1) соблюдать права человека и гражданина;
2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг и их представителей с правоустанавливающими документами, на основании которых центр осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
4) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
5) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
6) исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в центре.
- Центр вправе отказать получателю социальных услуг в предоставлении социальных услуг, в том числе временно, в связи с наличием у него медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.
- Результатом предоставления социальных услуг в центре является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.
- Социальные услуги в центре предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
- Решение об условиях оказания социальных услуг (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается центром на основании представляемого получателем социальных услуг или его представителем направления и индивидуальной программы реабилитации.
- Плата за предоставление социальных услуг в центре производится в соответствии с договором.
- Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в центре являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в центре;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидации (прекращение деятельности) центра;
5) решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
7) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
*Тарифы на основании утвержденных Комитетом по социальной политике