26.09.2022 Федор
Добрый день. Хотелось бы поделиться впечатлениями. Сюрпризы начались с момента поступления. Пор...
Подробнее26.09.2022 Федор
Добрый день. Хотелось бы поделиться впечатлениями. Сюрпризы начались с момента поступления. Поразила четкость работы и спокойствие на всех этапах от приемного отд. до палаты. Сотрудники очень внимательны и доброжелательны. Привыкайте, сказали мне. Привыкал неделю. Оказывается, так бывает. С 31.08.22 по 23.09.22 проходил восстановительное лечение во Втором взрослом отделении ортопедической реабилитации (Хирургическое отделение, 7й этаж). Поступил я 31.08 с болями в шее, спине и ноге. После операции (28.06.22) на грыже L5-S1 я не мог сидеть (сильные боли), постоянно носил корсет, ходил по чуть-чуть. За 3 недели пребывания в центре произошло чудо. Корсет ношу меньше, боли стали меньше, стал сидеть во время еды. Меня, в прямом смысле, поставили на ноги. Главное - я поверил, что можно вернуться к нормальной жизни. Огромное спасибо: Горчанинову Олегу Николаевичу (Лечащий врач) за четкие разъяснения, поддержку и юмор. Анне Юрьевне (Врач ЛФК) за подробнейшие инструкции как мне ходить, сидеть, вставать, заниматься. Елене Эриковне (Врач ЛФК) за разъяснения по лечению и дальнейшей жизни. Инне Викторовне (Врач-физиотерапевт) за объяснение действия и значения процедур. Ольге Валерьевне (Инструктор ЛФК) за ежедневную зарядку энергией во время занятий и разъяснения по упражнениям. Ольге Алексеевне (Физиотерапия) за внимательность и аккуратность во время процедур. Татьяне Игоревне (Психолог) за советы и поддержку. Спасибо всем медицинским сестрам отделения за душевную добрую атмосферу и профессиональное выполнение обязанностей. Сотрудникам столовой за чистоту, уют и свежую, полезную еду. И всем этим дружным, слаженным коллективом руководит Потемкина Светлана Викторовна (Зав. отделением). Дверь в кабинет Светланы Викторовны всегда открыта (буквально) - можно обратиться с любым вопросом. Но, внеплановые вопросы возникают редко, т.к. работа отделения налажена, все сотрудники четко и спокойно занимаются делом. Даже при возникновении нестандартных ситуаций в действие вступают какие-то невидимые нам (пациентам) протоколы и вопрос решается. Весь коллектив работает как дружная команда. И всё это в душевной (практически домашней) атмосфере. Светлана Викторовна заряжает своим позитивом весь коллектив (и пациентов) - это очень заметно на регулярных обходах. Пациенты чувствуют что все под контролем. Все окружены вниманием и заботой. И организационные вопросы решаются четко. Перед поступлением на лечение многие моменты оперативно согласовали по эл. почте и по телефону. Светлана Викторовна уже на этом этапе оказывала поддержку. Это было очень важно, учитывая мое состояние. Большое спасибо. Общее впечатление от центра - это комплексный подход к реабилитации. В одном месте собраны специалисты высокой квалификации, все работают слаженно. Очень эффективно получается. С 8.00 до 17.00 ты постоянно занят на процедурах. Оснащение (оборудование, тренажеры) на высоком уровне. Ремонт, оснащение палат, душевые - на высоком уровне. Есть проблемы с маршрутизацией пациентов на некоторых участках. Но, работа видимо в процессе, внедряются современные информационные системы. Хотелось бы поблагодарить за работу руководство центра. Был свидетелем визита к нам в столовую отделения 2х руководителей (уровень зам. гл. вр., зам. директора). Нас спрашивали о пожеланиях, жалобах, предложениях по рациону и вообще любые просьбы. Спокойно, не торопясь выслушали всех. Было заметно, что руководство стремится получить обратную связь. Побольше бы таких учреждений в нашей стране. Огромное спасибо всему коллективу центра. Хотелось бы пожелать дальнейших успехов в таком полезном и нужном деле.
